Joyanine-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Joyanine-এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব কিছু বুঝতে কোনো অসুবিধা না হয়।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
Joyanine-এর নিয়মকানুন সহজে বুঝতে এই সংক্ষিপ্ত পরিচিতি পড়ুন
Joyanine-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজার শর্ত থাকে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস উইথড্র করা যায় না। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। জমানো টাকা নিয়মানুসারে যেকোনো সময় তোলা যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Joyanine কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন জিজ্ঞেস করবে না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
Joyanine বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবসময় উন্মুক্ত। সমস্যা হলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বটের ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Joyanine প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
Joyanine একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হলেও যেকোনো দেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন, যদি তাদের নিজ দেশের আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ না হয়।
Joyanine-এর সেবা ব্যবহার শুরু করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত এবং এগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Joyanine সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের পরও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুই ভাষার মধ্যে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Joyanine-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Joyanine যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পায় এবং সব সুবিধা সম্পূর্ণরূপে পাওয়া যায়।
Joyanine-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
Joyanine মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
Joyanine-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে যা সেই অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
বোনাস ব্যবহারে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন বিপরীত বাজি দিয়ে ঝুঁকিমুক্ত বোনাস তোলার চেষ্টা) শনাক্ত হলে Joyanine বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Joyanine-এ সব বাজির চূড়ান্ত ফলাফল প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বিভিন্ন স্পোর্টস ও গেমের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যায়।
কোনো ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@joyanine.best-এ লিখিতভাবে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে আসা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
Joyanine-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
উপরের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
Joyanine নিচের কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা টাকা তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে)।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাসের বেশি লগইন না করা হলে) প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
Joyanine একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটি সুস্থ রূপ হওয়া উচিত — কখনো জীবনযাত্রার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
Joyanine ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Joyanine আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Joyanine যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ আগে থেকে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
কাস্টমার সার্ভিস ও ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
Joyanine-এর সব নিয়মকানুন সহজ ও স্বচ্ছ — কোনো লুকানো শর্ত নেই। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।
১৮+ | শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য | নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন